人际冲突的效果有哪些?

发布时间：2020-08-20

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人际冲突的效果有哪些?

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人际冲突的效果既有正面的，也有负面的，如果妥善处理人际冲突，可以促进问题的公开讨论，使问题得到尽快的解决，增进成员之间的沟通与了解，化解积怨，能激发成员的创造力，给组织工作带来活力。但如果处理不好，会有其消极的效果，影响人际关系，使双方之间产生不满不信任，阻碍工作的进行，破坏团体的凝聚力。

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